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Fiducia e sicurezza

Segnala abuso

Aiutaci a mantenere Invero IA sicuro. Segnala frodi sospette, usurpazione d'identità o uso improprio della nostra piattaforma o del nostro marchio.

Cosa segnalare

Si prega di segnalare quanto segue al nostro team di Fiducia e sicurezza:

  • Email di phishing, siti web fraudolenti o app false che si fingono Invero IA.
  • Account dei social media, pubblicità o canali di messaggistica che fanno uso improprio del nostro nome, logo o marchi.
  • Presunto takeover dell'account, accesso non autorizzato o furto d'identità.
  • Richieste di pagamento sospette, "agenti di recupero" o terze parti che sostengono di agire per nostro conto.
  • Abusi di mercato, preoccupazioni di riciclaggio di denaro o qualsiasi attività illegale collegata ai nostri servizi.
  • Comportamento offensivo, minaccioso o molesto nei confronti del nostro personale o degli utenti.

Come segnalare

Inviaci un rapporto dettagliato attraverso uno qualsiasi dei canali sottostanti. Ove possibile, includi:

  • La data e l'ora dell'incidente.
  • URL, screenshot, intestazioni di messaggi, indirizzi del mittente o numeri di telefono.
  • Le informazioni del tuo account (se la segnalazione riguarda il tuo account).
  • Qualsiasi altro contesto che potrebbe aiutarci nell'indagine.
Invia un'email al team Fiducia e sicurezza Utilizzare la pagina di contatto per raggiungere il nostro team Fiducia e sicurezza. Le segnalazioni vengono esaminate entro un giorno lavorativo.
Divulgazioni sulla sicurezza Per la divulgazione responsabile delle vulnerabilità di sicurezza che interessano i nostri sistemi, contattaci prima di condividere i dettagli pubblicamente.

Cosa succede dopo

Esaminiamo ogni segnalazione. A seconda della natura del problema, potremmo contattarti per ulteriori informazioni, coordinare con i fornitori di pagamenti o le piattaforme di hosting per rimuovere contenuti fraudolenti, o deferire questioni alle autorità di polizia o alle autorità di regolamentazione. Trattiamo le segnalazioni in modo confidenziale e, dove legalmente possibile, proteggiamo l'identità dei segnalatori.

Questioni urgenti

Se ritieni di essere stato vittima di un reato, contatta l'autorità di polizia locale oltre a segnalare a noi. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, cambia immediatamente la password e notificacelo subito.

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